МИНУСЫ ИНТЕРНЕТ-ПОКУПКИ

1. «Кот в мешке». Интернет-товар нельзя потрогать и рассмотреть. Хорошо, если предметы интерьера вы заказываете в российском интернет-магазине: иногда покупателю предоставляют возможность заказать несколько похожих (по цвету, например) комплектов отделочных материалов, а потом выбрать из привезенных изделий подходящий. Зарубежные виртуальные магазины такой услуги не предоставляют, единственный выход – присмотреться к товару в «демонстрационном зале» сайта.

2. Сложность и стоимость доставки. Ожидание выбранного товара может занять не одну неделю. Да и стоимость доставки довольно велика (особенно, когда речь идет о зарубежных магазинах и работе с посредником – оплата идет по весу товара). Поэтому прежде чем принимать окончательное решение, произведите точный расчет и взвесьте выгоду такого заказа.

3. Неудобства при возврате товара. Вам может не понравиться доставленное изделие, оно может прийти не полностью укомплектованным. Интересуйтесь правилами возврата – можно ли вернуть товар, кто будет нести расходы по его возврату, возможно, вам самим придется оплатить дополнительные налоги и пошлины.

4. Засилие мошенников. Их в виртуальном пространстве достаточно. Чтобы не попасться на их удочку, тщательно проверяйте данные магазина и внимательно читайте отзывы. Естественно, на других сайтах.

ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ

• Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

• Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани).

• Строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

• Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов (посуда, столовые и кухонные принадлежности).

• Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, аппараты и факсимильная аппаратура, бытовое газовое оборудование и устройства).